Als een klant van haar aangaf interesse te hebben in een traject dan moest hij of zij het contact formulier invullen. Ze moest zelf checken of dit formulier ingevuld was en hierop moest ze een mail naar de klant sturen om een afspraak in te plannen en dan was het altijd maar weer afwachten of de klant de mail zou ontvangen, lezen en reageren.  

Hierna kwam er vaak veel op en neer gemail voor het vinden van de juiste datum. Waarna na elke afspraak hetzelfde verhaal opnieuw begon. Dit kostte erg veel tijd die ze ook kon besteden aan andere taken of het binnenhalen van nog een extra klant. 

Ik heb voor haar een automatisering, met dezelfde mails die ze normaal persoonlijk zou sturen, gemaakt. Ik heb hierin de link met Calendly (automatische kalender applicatie) gemaakt zodat de klant direct een afspraak in kan plannen en kan kiezen uit verschillende data en tijden. 

Reageert de klant niet op een mail en plant hij of zij dus geen afspraak in? Geen probleem, dan wordt er automtatisch een reminder gestuurd. Na een x hoeveelheid tijd kun je zelfs ervoor kiezen om een andere mail te sturen met de vraag of de klant nog interesse heeft. 

Op deze manier bespaart ze erg veel tijd die ze weer kan herinvesteren in haar bedrijf of tijd voor zichzelf.